Ювелирный магазин // Фото: pixabay.com
По словам представителей другого ведомства – Минэкономразвития, ожидается, что первые интернет-магазины драгоценностей в РФ появятся уже в 2018 году. Однако, перед полной легализацией интернет-торговли ювелирными изделиями необходимо сделать несколько шагов. Ювелиры предлагают ввести следующую схему: чтобы приобрести кольцо или цепочку покупателю необходимо будет положить средства не на счёт продавца, а на счёт перевозчика, то есть почты. Когда покупатель получит свой товар и будет им полностью удовлетворён, почтальон даёт добро на перевод средств продавцу.
Отделение «Почты России» // Фото: ria.ru
«Мы считаем, что такая схема максимально обезопасит стороны сделки от неприятных сюрпризов» - отметил Эдуард Уткин, возглавляющий ассоциацию «Гильдия ювелиров России».
Почтовые операторы выразили свою готовность заняться доставкой покупок из ювелирных магазинов. Но для этого также необходимо менять законодательство. В настоящий момент осуществлять перевозку и доставку такого товара имеют право исключительно предприятия спецсвязи. Кроме того, на пути беспрепятственной интернет-торговли ювелирными изделиями стоит норма об идентификации клиента и возврате денег за не понравившийся покупателю товар в течение десяти дней. Перед тем, как оформить сделку, покупатель должен отправить продавцу скан своего паспорта. Затем документ отправляется в ФСБ, где продавец должен получить подтверждение, что его клиент не связан с криминалом. Что касается нормы о возврате денег за покупку, то эта процедура должна занять не более десяти дней. Проблема в том, что нередко пересылка занимает больше времени, чем выделено на возврат средств.
Ювелирный магазин // Фото: pixabay.com
«Интернет-торговлю ювелирными изделиями сдерживают множество факторов. Все вопросы можно решить без значительных затрат. Сейчас объём продаж через интернет занимает менее 3% от рынка. Это мешает реализовывать его потенциал и с этим необходимо бороться» - подчеркнул Эдуард Уткин.